CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

 

Dernière mise à jour : 26/06/2026

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de terrariums végétaux, compositions végétales et accessoires proposées par :

Nom de l'entreprise : Création Terrarium Végétal
Adresse : [Adresse]
Téléphone :
06.51.42.26.93

E-mail : contact@creation-terrarium-vegetal.fr
SIRET : [Numéro]
TVA intracommunautaire : [si applicable]

Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les terrariums sont réalisés artisanalement. Chaque création est unique. Les photographies présentées sont non contractuelles : des différences peuvent exister en raison du caractère naturel des végétaux.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Ils sont exprimés toutes taxes comprises (TTC) ou hors taxes (HT) selon le statut de l'entreprise.

Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

Article 4 – Commande

La commande est considérée comme définitive après validation et réception du paiement, sauf accord contraire.

Les créations sur mesure font l'objet d'un devis préalable.

Article 5 – Paiement

Le paiement peut être effectué par :

Carte bancaire

Virement bancaire

Espèces (vente directe)

Autres moyens indiqués lors de la commande

Le vendeur se réserve le droit de suspendre toute commande en cas de défaut de paiement.

Article 6 – Livraison

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par le client.

Les délais sont donnés à titre indicatif.

Le client doit vérifier l'état du colis à réception et signaler tout dommage dans les meilleurs délais.

Article 7 – Retrait

Remise en main propre

Lorsque cette option est proposée, un rendez-vous est fixé avec le client.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Toutefois, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, ce droit peut ne pas s'appliquer aux produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés.

Les végétaux étant des produits vivants, leur retour doit être effectué dans un état permettant leur revente lorsque le droit de rétractation est applicable.

Article 9 – Garanties

Le vendeur est tenu des garanties légales de conformité et des vices cachés conformément à la législation en vigueur.

La garantie ne couvre pas :

le manque d'entretien ;

un arrosage inadapté ;

une exposition au soleil direct ;

le gel, la chaleur excessive ou toute mauvaise utilisation.

Une notice d'entretien est remise avec chaque terrarium.

Article 10 – Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation ou à un entretien non conforme.

Article 11 – Propriété intellectuelle

Les créations, photographies, textes et logos restent la propriété exclusive du vendeur.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

Article 12 – Protection des données

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes et ne sont jamais revendues.

Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données conformément à la réglementation applicable.

Article 13 – Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action judiciaire.

Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux dispositions légales.

Conseils d'entretien

Les terrariums étant composés de végétaux vivants :

éviter le soleil direct ;

ne pas ouvrir un terrarium fermé sauf nécessité ;

arroser très modérément (quelques fois par an selon le modèle) ;

retirer les feuilles mortes ;

conserver dans une pièce entre 18 °C et 25 °C.

 

 

Le vendeur ne peut être tenu responsable de la détérioration des végétaux liée à :

un manque ou un excès d'arrosage

une exposition au soleil direct

des températures inadaptées

un défaut d'entretien.